Чтобы не чувствовать себя одинокой, женщина отправляется в магазин за покупками или заказывает товары по почте. Ей просто нравится получать посылки, с помощью которых она пытается удовлетворить потребность во внимании.
      Человек может пойти в магазин только для того, чтобы быть окруженным людьми, тогда и чувство одиночества становится не таким сильным. Внимание продавцов – основное, что ему нужно в магазине, а покупка товара является условием приобретения человеческого внимания. Сами товары здесь не очень важны, хотя и покупаются в большом количестве.

      В некоторых случаях люди настолько нуждаются во внимании, что, прежде чем приобрести какую-либо вещь, заставляют продавца несколько раз поменять ее, принести другого размера, цвета и т. д. Выйдя из магазина, такой человек может сразу же выбросить только что купленную вещь и спокойно идти в следующий магазин.

      В настоящее время во многих супермаркетах проводятся психологические тренинги, направленные на то, чтобы обучить персонал именно умению общаться. Возможно, слишком часто покупки зависят от внимания, которое покупателю уделяет продавец. Он должен быть своего рода психотерапевтом, проявлять не только внимание, но и понимание, искреннюю заботу до тех пор, пока деньги не будут отданы в кассу.
      Современный магазин – это место, где готовы потакать всем желаниям человека. Для многих он становится душевной отдушиной. Здесь можно получить хоть искусственное и кратковременное, но внимание, общение. Все это еще больше манит человека приходить в магазин и делать покупки.
      В настоящее время все больше становятся востребованными не товары, выложенные на прилавках, а внимание и интерес к себе, теплота и сочувствие в общении. Именно за этот товар и отдают зачастую очень большие деньги покупатели в магазинах.